近年来，利用人工智能进行数据自动化处理的市场正在走向整合。研究机构Forrester Research近期发布的一份报告预测称，随着企业逐步采纳更广泛的自动化解决方案，该细分市场最早将于2023年开始增长趋于平缓。事实与该判断相符。例如，美国最大的RPA供应商之一「UiPath」的市值在一年内从350亿美元降至1500万美元。同类初创「Signavio」、「Intellibot」和「Servicetrace」的市场份额被大型科技公司挤占。
逆风环境可能会让大多数RPA企业家停滞前进，但「Magical」联合创始人Harpaul Sambhi不会。该公司是一家RPA初创，致力于实现跨网站和web应用程序的数据自动化处理。
Sambhi在采访中表示：“在创立「Magical」之前，我曾创立过一家名为「Careerify」的人力资源技术公司，于2015年被「LinkedIn」收购。与大多数企业家一样，我担任过许多职务，包括销售、招聘和客户支持。在工作过程汇总，我发现自己被重复性的任务不断‘轰炸’，比如一遍又一遍地填写同样的外联信息，或者简单地将客户信息复制粘贴到电子表格和数据库中。我发现在「LinkedIn」的同事们有着相似的困扰，这激发了我的想法。”
Sambhi与联合创始人Rosie Chopra和Zach Piepmeyer在2020年推出了「Magical」。该公司最初的核心功能为信息传递，未来会逐步将重心转向跨网站、数据库和表单的数据传输。
「Magical」具有文本扩展功能。键入自定义缩写（例如，博亚体育 博亚体育官方网站“@name,” ”@email”）会提示插入文本片段（例如，“Alex,” “”)。该软件也可以自动填充表情符号、短语、段落、代码块或其他功能模板。该软件目前只支持Chrome浏览器，可以检测并暂存网页上的元素，实现与其他用户的快捷共享。
谈及数据安全时，Sambhi表示，「Magical」只会储存元数据，不会存储任何底层数据，信息也“不会离开用户的计算机”。
“快捷方式和数据都将经过加密然后存储在我们的服务器上，并且每天完成常规备份，每次备份保留14天。所有与服务器进行的数据传输都是通过HTTPS加密的，并且快捷方式文本还有一个额外的加密层，能够提供更好的安全性和隐私保护。”Sambhi补充道。
Sambhi称，目前已有超过300000名用户和10000多家企业使用「Magical」，其中包括Disney、Facebook、Salesforce、Uber的团队。目前该应用不收费，但计划在未来推出需付费的高级功能。
「Magical」计划利用一部分的新资金拓展平台到Chrome之外，并在年底前将目前18人的团队扩招到35人。该公司也在完善现有项目，包括兼容更多型号的设备、支持移动端浏览器等。
Sambhi表示：“随着时间的推移，我们将继续优化技术，使产品更智能、更实用。通过收集用户行为数据，博亚体育 博亚体育官方网站我们可以更好地了解人们是如何开展工作的，有哪些重复性环节、工作流和任务的先后顺序是如何确定的。我们对大量实操场景分析的越多，我们就能使「Magical」变得越智能。我们的下一个产品将致力于实现里程碑式的创新，将允许团队协作和共享自动化功能，以便整个部门都能够以最大限度节省时间、提高效率。”
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