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　　今年以来，泰安市岱岳区行政审批服务局以企业群众办事“感受度”为出发点，通过政务数据共享精准预判企业群众办事需求，主动服务、靠前指导、预约上门，打造“无感审批，有感服务”模式，让政务服务更有温度、群众办事更加暖心。今年已开展“无感审批”服务200多件，企业群众满意率达100%。

　　分类施策实现精准服务。岱岳区按照先易后难、稳步推进的原则，选取一批材料少、流程简单、风险低、博亚体育 博亚体育app 在线关注度高的证照到期延续、营业执照变更后的许可证联变作为第一批“无感审批”服务事项；在企业群众授权的范围内开展审批，优化审批流程，实行限时办结，落实代办帮办专员首问负责制，实现从填写表单、收取材料、受理、制证、跟踪审批、证件结果送达等全链条服务；依托省一体化政务服务平台，研发“无感审批”程序，建立“无感审批”特定服务专区，提供网上确认路径及确认方法，实现身份认证，服务信息精准识别用户，服务过程跟踪管理，审批结果精准推送。

　　数据共享赋能创新发展。积极与监管部门对接，博亚体育 博亚体育app 在线加强信息共享，全面梳理整合事项办理的设定依据、所需材料、受理标准、审批条件、办理流程、办理时限等要素，合并、精简、优化涉及多个办理事项的材料、表格，实现“一次提交、多次复用”；依托政务信息资源归集和共享，精准预判企业群众办事需求，通过数据内部流转等方式组织相关部门审批人员进行联办，办理结果通过文件专递送达企业群众，并同步回收旧证，费用由政府承担；运用大数据、人脸认证、人工智能等前沿技术，构建政务服务“智慧大脑”，实现对企业群众办事需求的精准预判、即时感知、定向推送和智能处置。